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人力资源管理综合培训心得--张梅

录入:经理部    点击:251   时间:2017-05-26


 
   2017年4月5日--7日,我参加了由湖北既济电力集团在木兰湖管理培训基地主办的为期2.5天的人力资源管理综合培训,培训席间讲课老师对管理能力的提升、绩效经理人管理实务以及劳动合同、医疗期中用工难点管理等相关内容进行了详尽细致的讲解,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源综合管理方面的认识。在此,感谢既济集团为我们创造了这次难得的学习平台,同时感谢公司领导给我提供了这次学习机会,现将本次学习的心得体会小结如下:
一、语言表达的艺术性
  语言表达是一门艺术,同一个表达主题,在不同的场合,面对不同的对象,使用不同的表达方式、语言内容和表达技巧,便会产生截然不同的效果。语言是世界上最有力量的东西之一,子弹能够刺透人的身体,语言却能穿透人的灵魂。作为企业办公室人员,想要更出色地完成工作目标,借助语言表明意图、沟通思想、传递信息尤为重要。通过对刘智平老师《管理能力提升》一课的认真学习和深刻领会,我总结了以下提高语言艺术魅力的重要环节。
一是说“新”话。听者天生对新、奇、特的及自己相关的事保持敏感性和好奇心,说话前要在日常生活中积极学习,要立足时事热点,抓住社会焦点,讲出新颖的观点,灵活地将其与发言主题浑然天成,才能抓住听者心理。
二是说“对”话。说话,既是一个人立场、态度、方法和感情的传递,也是思想观点和能力素养的展现,同时也是领导艺术和管理水平的反映。语言表达有三个境界:1、讲自己喜欢说的东西;2、讲别人喜欢听的东西;3、以别人喜欢听的方式,来讲自己想说的东西。我们总会听到“我是怎么想的,就怎么说的,我不喜欢转弯抹角”等等诸如此类的话,然而,在工作、生活中在很多实际情况下,我们不能“怎么想,就怎么说”,要根据所处的环境等因素,正确地表达我们想说的话。
三是说“活”话。在语言表达过程中,,要善于运用肢体语言,表情语言等,把握好仪表和态势、气质和风度、层次与格调、语法和修辞,把话说“活”了,以增强表达的实质效果和艺术美感。
  我将在以后的工作和生活中,会认真学习、积累、总结,以急事,慢慢地说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说;自己的事,想清楚再说;现在的事,做了再说  未来的事,未来再说,为语言表达的准则。
    二、绩效管理的重要性
    虽然本次培训在《绩效管理》方面的课程只有半天时间,但是却被刘建辉老师讲课的方式深深吸引着,他大量的运用了活泼生动的案例互动,笑话,寓教于乐,而摆脱了那种沉闷老套的你说我听的教课模式,使我受益匪浅。
  在日常工作中,一直认为绩效管理培训就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,很多人会把绩效管理看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。绩效管理是管理者与员工之间如何实现目标达成共识的过程,是帮助员工发现问题、进行改善,取得优异业绩的系统管理方法;绩效管理是一个企业与员工持续不断的沟通过程;绩效管理不仅强调工作结果而且重视达成目标的过程。绩效管理是人力资源管理的核心之一,它不是简单的任务管理,它是为整个组织的战略目标而服务的。它将组织的战略目标分解到不同的岗位,并且落实到每个员工的头上,了解每个员工的优势与不足,进而帮助他们改进和提高绩效,使组织的生产效率和绩效也随之提高,因此绩效管理在组织管理中具有重要的战略意义。
  绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高。
三、劳动合同及医疗期中用工难点的理解
  在本次培训中,湖北省劳动厅王超老师以扎实的理论基础和丰富的实践经验为我们详细深入的剖析了劳动合同中的解除与终止管理。
  一直以来,相对于用工单位,劳动者普遍处于弱势地位,在实际教学工作中,劳动合同双方当事人总是存在这样那样的问题,最终表现为劳动者为了工资,不能不作出让步。现在好了,已颁布并于2008年1月1日正式实施的《中华人民共和国劳动合同法》,从方方面面为劳动者着想,实实在在成了劳动者合法权益的保护神。《劳动合同法》共分九章,除《总则》外,主要还有劳动合同的订立、履行和变更、解除和终止,以确保此法的顺利施行。通过一学期的劳动合同法的,虽然对劳动合同法的认识不是很深,但是知道他的重要,或多或少有了一定的认识。让我对终止劳动合同方面有了深层次的理解,让我明确地区分了劳动者可依法解除劳动合同的10条依据和用人单位两者可依法解除劳动合同的10条依据,在我今后的劳动合同管理工作方面给了明确地指导。
四、今后的整改措施
  通过这次培训学习使自己及时认识和找到了差距和不足,对照身边那些默默无闻,兢兢业业的同事,要求和约束自己,认真整改,转变作风,积极工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务,增强工作责任心,逐渐养成严谨、细致的工作作风。严格要求,自我加压,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好本职工作。
                
                                                          
二O一七年四月十六月
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